Jak nakupovat a obchodní podmínky

• Veškeré ceny filmů jsou koncové, uvedené včetně DPH
• Obrázky a fotografie na tomto serveru jsou ilustrativní a nemusí přesně odpovídat skutečnosti.
• Elektronická objednávka, která je odeslána z tohoto internetového obchodu je považována za závaznou a nahrazuje kupní smlouvu.
• Zboží je expedováno zpravidla během 7-10 pracovních dní, v závislosti na konkrétním titulu. Stav Vaší objednávky můžete sledovat po přihlášení.
• Zboží objednané na serveru primaDVD s dodávkou na území ČR dodáváme kurýrní službou a to buď na dobírku s platbou při převzetí nebo jako normální zásilku s platbou předem. Zboží si též můžete vyzvednout osobně na naší provozovně.
• V případě výrazné změny distribučních podmínek si prodejce vyhrazuje právo tyto podmínky promítnout do svých obchodních podmínek (např. úpravou ceny). O změněných podmínkách bude zákazník informován ještě před expedicí zboží, aby měl možnost svoji objednávku případně zrušit.
• Pokud objednané zboží není možné dodat např. z důvodu ukončení distribuce nebo z jiného závažného důvodu, o kterém bude zákazník neprodleně informován, prodejce si vyhrazuje právo na zrušení takové objednávky.
• Objednávky s dodací adresou na Slovensko, z důvodu vysoké ceny doběrečného, zasíláme pouze normálním balíkem s platbou předem.
• V případě, že je zvolena dodávka s platbou předem, je objednávka považována za závaznou, ale zboží bude expedováno až po připsání celkové částky z objednávky na náš účet pod variabilním sybolem, který je shodný s číslem vaší objednávky.
• Záruční lhůta prodáveného zboží je 24 měsíců s uplatněním omezení vyplývajících z občanského, případně obchodního zákoníku. V případě vady zboží je adresa pro uplatnění reklamace shodná s adresou provozovatele serveru. Mechanické poškození zboží je nutné reklamovat ihned a na poškozenou zásilku upozornit i pracovníka přepravní služby.
• Číslo účtu pro platby v českých korunách UniCredit Bank 1002193066/2700
• Číslo slovenského účtu pro platby v eurech Fio banka a.s. 2900124120/8330
• Pokud se rozhodnete z nějakého důvodu, že objednané zboží nechcete, zrušte objednávku prosím co nejdříve, ať se vyhneme oboustranným komplikacím.
• Objednávku, resp. kupní smlouvu lze měnit či stornovat pouze dohodou s prodejcem a to pouze v případě, nedošlo-li již k plnění smlouvy či odeslání zásilky. V opačném případě je kupující povinen uhradit veškeré náklady prodejce, které s vyřizováním jeho objednávky již vznikly (vrácení zboží dodavateli, přepravné, balné apod. do max.výše 500 Kč) a to nejpozději do 14 dnů. V případě neuhrazení nákladů ve stanovené lhůtě, se považuje případ za porušení smlouvy ze strany objednavatele a pohledávku ve smyslu přepravného a balného spolu se smluvní pokutou 500 Kč bude podstoupena advokátní kanceláři k vymáhání. V případě, že již objednané zboží na základě závazné objednávky, nebude zákazníkem stornováno a nebude převzato nebo vyzvednuto náleží prodávajícímu smluvní pokuta ve výši 500,- Kč za porušení kupní smlouvy, a dále náhrada přepravného a balného v příslušné výši. Tato pohledávka bude postoupena k vymáhání advokátní kanceláři.
• Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží za těchto podmínek:
• Zboží musí být zasláno nebo doručeno na náklady zákazníka na adresu dodavatele.
• Vrácené zboží nesmí být zasláno formou dobírky či nevyplaceně.
• Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu a nerozbalené.
• Kupujíci není oprávněn odstoupit od smlouvy v případech dle § 53 odst. 8 občanského zákoníku
• Veškeré slevy a nárok na zaslání dárků, které získáte na základě předchozích objednávek, jsou platné až po uhrazení všech předešlých objednávek.
• Výši slevy pro aktuální nákup a stav bodů můžete vidět po přihlášení místo přihlašovacího formuláře.
• Stav bodů z partnerského serveru (pokud jste jeho členem) uvidíte ve svém detailu po přihlášení, protože tyto body mají jinou hodnotu než klubové z primaDVD